Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛАЙТ».

Адрес оператора: 192148, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Невская застава, ул. Седова, д. 13 литера А, помещ. 8НС.
Телефон: +7 919 102-23-31.
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@строители-сообществ.рф.

2. Где применяется Политика

Политика применяется к обычным публичным страницам сайта, публичным заявкам, публичным формам сообществ и тем функциям личных кабинетов, которые связаны с этими заявками и формами. После публичной заявки платформа может создать кабинет заказчика или связать заявку с уже существующим кабинетом по указанному email.

Переход по ссылке на Telegram, MAX или другой внешний сайт означает переход в отдельный сервис. Дальнейшая обработка данных в нём происходит по правилам этого сервиса и зависит от сведений, которые пользователь передаёт самостоятельно.

3. Технические данные и аналитика

На обычных публичных страницах Яндекс.Метрика подключается при загрузке страницы, до закрытия уведомления о файлах cookie. Публичная форма сообщества по адресу вида/join/:sourceTokenработает без Яндекс.Метрики и без этого уведомления.

При работе сайта и Метрики могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• сведения об устройстве, операционной системе и браузере;
• файлы cookie и значения в localStorage;
• адреса просмотренных страниц и источники переходов;
• время посещения и действия на страницах, включая клики и переходы по ссылкам.

Код проекта не добавляет имя, email, контакт, текст заявки, ответы формы или идентификатор пользователя в параметры аналитических целей.

4. Публичные заявки

В заявке пользователь может передать:

• имя и email;
• предпочтительный формат и канал связи;
• контакт для выбранного канала связи;
• текст заявки и источник её отправки.

Эти сведения используются для регистрации обращения, связи с пользователем, создания или подключения кабинета заказчика и отображения обращения в этом кабинете. До отправки формы её черновик может сохраняться в браузере. После успешной отправки проект удаляет этот черновик.

5. Публичные формы сообществ

Для открытия публичной формы сообщества пользователь указывает email и подтверждает его одноразовым кодом. Платформа обрабатывает email, факт подтверждения, ответы на поля формы и источник ссылки, по которой открыта форма. Для защиты от повторных отправок и злоупотреблений также обрабатываются технические данные запроса, в том числе IP-адрес, форма, источник и технические ключи сессии.

Подтверждённые ответы сохраняются на платформе и доступны владельцу или назначенному администратору соответствующего сообщества в пределах их прав доступа.

6. Cookie, localStorage и sessionStorage

Файлы cookie и хранилища браузера используются для работы сайта, аналитики, сохранения состояния интерфейса и черновика публичной заявки.

Факт закрытия уведомления сохраняется в localStorage под техническим ключом, чтобы не показывать его повторно. Пользователь может удалить или ограничить cookie и данные сайтов в настройках браузера, но это может повлиять на отдельные функции.

7. Передача данных и внешние сервисы

• Яндекс.Метрика получает технические и аналитические данные с обычных публичных страниц для анализа посещаемости и взаимодействия с сайтом.
• Почтовый сервис получает адрес получателя и содержание служебного письма, когда платформа отправляет код подтверждения, ссылку для входа или уведомление о заявке.

8. Хранение данных

Данные хранятся в браузере пользователя, в базе данных платформы и во внешних сервисах, которые фактически участвуют в описанных процессах.

9. Права пользователя

Пользователь может обратиться к оператору, чтобы запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать ранее данное согласие. Напишите на info@строители-сообществ.рф.

10. Актуализация Политики

Политика может обновляться при изменении сайта, публичных форм, кабинетов или состава внешних сервисов. Актуальная версия размещается на этой странице.

Дата последнего обновления: 14 августа 2026 года.