Цифровая платформа экосистемы

Рабочая среда для специалистов, заказчиков и сообществ

Платформа связывает специалистов, заказчиков, сообщества, продукты и рабочие данные. Это помогает участникам экосистемы пройти путь от задачи до результата.

Здесь специалист представляет свой опыт и находит работу, заказчик выбирает подходящий продукт и сохраняет историю обращений, а команда управляет сообществами в общем рабочем пространстве.

Два пользовательских пути

Найдите возможности для своей роли

Специалисты находят возможности для профессиональной реализации, а заказчики — продукты и инструменты для решения своих задач.

Специалистам

Развивайте профессиональную практику и находите задачи

Профессиональный профиль, кейсы, вакансии и проекты помогают представить свой опыт, находить работу и развивать практику. Профессиональное сообщество даёт поддержку коллег и возможность обмениваться опытом.

  • Профессиональный профиль и кейсы
  • Опубликованные вакансии и проекты
  • Возможности профессиональной реализации
  • Профессиональное сообщество, обмен опытом и поддержка коллег
  • Инструменты для строительства и управления сообществами

Для кого

Руководители сообществ и социальные архитекторыАдминистраторы и комьюнити-менеджерыDevRel-специалистыИгровые комьюнити-менеджерыSMM-специалистыОрганизаторы мероприятий

Заказчикам

Выбирайте решение и сохраняйте контекст работы

Изучите доступные продукты, оставьте запрос и возвращайтесь к истории обращения в кабинете. Для собственного сообщества можно использовать общее рабочее пространство.

  • Выбор доступного продукта под свою ситуацию
  • Запрос к команде экосистемы
  • История обращения в кабинете заказчика
  • Рабочее пространство собственного сообщества для самостоятельной или совместной работы

Для кого

БизнесГосударственные и муниципальные организацииОбразовательные проектыНКО и фондыЭксперты и авторыКооперативыСтартапыИгровые и технологические компании

Связь ролей

От запроса к общему рабочему пространству

Один из возможных путей показывает, как заказчик приходит с задачей, специалисты подключаются к работе, а команда получает пространство для управления сообществом.

  1. 01

    Задача

    Заказчик формулирует ситуацию, которую нужно решить.

  2. 02

    Точка входа

    Выбирает доступный продукт или обращается в экосистему.

  3. 03

    Совместная работа

    Специалисты и команда подключаются к работе над сообществом.

  4. 04

    Рабочее пространство

    Если задача переходит в управление сообществом, команда продолжает работу в общем рабочем пространстве.

Рабочий контур сообществ

Управляйте сообществами в одном пространстве

Кабинет сообществ объединяет команду, информацию об участниках и аналитику, чтобы несколькими сообществами можно было управлять в одном рабочем пространстве.

Подключайте коллег только к тем сообществам, с которыми они работают, и сохраняйте процессы и данные разных сообществ отдельно друг от друга.

Инструменты для работы

  • 1Вести несколько сообществ в одном кабинете
  • 2Подключать команду к нужным сообществам
  • 3Создавать анкету участника и другие формы
  • 4Использовать отдельные ссылки и видеть, откуда приходят ответы
  • 5Вести базу участников со статусами и историей ответов
  • 6Анализировать доступные данные канала и группового чата MAX
Проверено практикой

Инструменты растут из реальной работы

Специалисты по сообществам создают инструменты из собственной практики, используют их в работе и делятся теми же возможностями с другими специалистами и командами.

Следующий шаг

Выберите, с чего начать

Выберите вход, который соответствует вашей текущей задаче. Все направления остаются частью одной экосистемы.

Специалисту

Представьте свой опыт, находите вакансии и проекты, делитесь кейсами и получайте поддержку коллег.

Путь специалиста

Заказчику

Сравните доступные продукты и выберите подходящую точку входа для своей ситуации.

Посмотреть продукты

Команде сообщества

Откройте рабочее пространство, чтобы перейти к доступным сообществам и их инструментам.

Открыть платформу